Üyelik ve Ödeme Koşulları Hakkında Bilgilendirme

İşbu bilgilendirme metni, tüm mülkiyet hakları PANORMOS TATTOO DÖVME MALZEMELERİ İTHALAT İHRACAT EĞİTİM DANIŞMANLIK SANAYİ TİCARET LTD. ŞTİ. ("Panormos")'na ait olan www.dovmemalzeme.com internet sitesi üzerinden oluşturulan üyelikler ve gerçekleştirilen ürün/hizmet ödemelerine ilişkin genel esaslar hakkında kullanıcıları bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. İşbu metin, Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nun ayrılmaz bir parçası niteliğindedir.

1. Üyelik Oluşturma ve Hesap Açılışı

Sitemiz üzerinden üyelik oluşturmak, sipariş süreçlerini daha hızlı ve güvenli yönetebilmeniz, geçmiş siparişlerinize erişebilmeniz ve kampanya/duyurulardan haberdar olabilmeniz amacıyla sunulan bir hizmettir. Üyelik zorunlu olmayıp, ziyaretçi (misafir) olarak da sipariş verebilirsiniz; ancak bazı fonksiyonlar yalnızca üyeler için erişilebilir olabilir.

Üyelik esnasında talep edilen kimlik, iletişim ve fatura bilgileri, sipariş süreçlerinin yürütülmesi, mal/hizmet teslimi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla alınmaktadır. Üye, sisteme girdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu, aksi halde doğacak hukuki sorumluluğun kendisine ait olduğunu kabul ve beyan eder.

2. Üye Hesabının Kullanımı ve Güvenliği

Üyelik hesabına erişim, kullanıcı tarafından belirlenen şifre ile sağlanmakta olup, şifrenin gizliliğinin ve güvenliğinin korunmasından münhasıran üye sorumludur. Şifre ve hesap bilgilerinin üçüncü kişilerle paylaşılması, ortak kullanım alanlarında açık bırakılması vb. durumlarda doğabilecek zararlardan Panormos sorumlu tutulamaz.

Üye, hesabı üzerinden yapılan tüm işlemlerin kendisi tarafından yapılmış sayılacağını; hesabın yetkisiz kullanımından haberdar olması durumunda Panormos'u derhal bilgilendireceğini kabul eder. Panormos, şüpheli işlem, güvenlik ihlali veya kötüye kullanım tespiti halinde, gerekli gördüğü durumlarda ilgili üyelik hesabını geçici veya kalıcı olarak kısıtlama/dondurma yetkisini saklı tutar.

3. Üyeliğin Sona Ermesi

Üye, dilediği zaman üyelik hesabını kapatma talebinde bulunabilir. Üyeliğin sonlandırılması, Panormos'un; yürürlükteki mevzuattan ve akdi ilişkilerden doğan saklama yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz. Geçmiş siparişlere ilişkin veriler, yasal süreler boyunca ilgili mevzuat çerçevesinde saklanmaya devam edebilir.

Panormos; sistemin güvenliğinin tehlikeye girmesi, sahte/yanıltıcı bilgi kullanılması, ödeme yükümlülüklerinin yerine getirilmemesi, hakaret, kötüye kullanım veya haksız rekabet içeren eylemler nedeniyle üyeliği tek taraflı olarak durdurma veya sonlandırma hakkını saklı tutar.

4. Ödeme Yöntemleri

www.dovmemalzeme.com üzerinde sipariş süreçlerinde aşağıdaki ödeme yöntemleri sunulabilir:

• Kredi kartı / banka kartı ile online ödeme,
• Banka havalesi / EFT,
• Kapıda ödeme (varsa),
• Panormos tarafından dönemsel olarak sunulabilecek diğer dijital ödeme yöntemleri.

Kullanılabilir ödeme yöntemleri; kampanyalar, iş ortaklıkları ve operasyonel gereklilikler doğrultusunda zaman içerisinde güncellenebilir. Her sipariş anında geçerli ödeme seçenekleri, sepet/ödeme adımında ayrıca gösterilir.

5. Güvenli Ödeme Altyapısı

Kart ile yapılan ödemelerde, bankalar veya anlaşmalı ödeme kuruluşları tarafından sunulan güvenli ödeme altyapıları kullanılmaktadır. Kart bilgileriniz, Panormos tarafından doğrudan görülmemekte veya saklanmamaktadır; ödeme işlemi, ilgili ödeme kuruluşu veya banka sistemleri üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Güvenliğinizin artırılması amacıyla, siparişlerde 3D Secure (3 boyutlu güvenlik) veya benzeri doğrulama yöntemleri kullanılabilir. Bankanız tarafından gönderilen tek kullanımlık şifre/kimlik doğrulama mekanizmasının doğru girilmesi, işbu işlemle ilgili sorumluluğun kullanıcıya ait olduğu anlamına gelir.

6. Sipariş Onayı, Fatura ve Ödeme Doğrulama

Ödeme işlemi başarıyla tamamlandığında, sistemde kayıtlı e-posta adresinize sipariş özeti iletilir. Siparişlerin işleme alınması, ödemenin bankalar veya ödeme kuruluşu tarafından doğrulanmasına tabidir. Ödeme/doğrulama sorunları, teknik hatalar veya güvenlik incelemesi gereken durumlarda Panormos, siparişi durdurma veya iptal etme hakkını saklı tutar.

Faturalar, yürürlükteki mevzuata uygun olarak elektronik veya basılı şekilde düzenlenebilir. Üye/kullanıcı, faturanın elektronik ortamda düzenlenmesini ve kendisiyle paylaşılmasını peşinen kabul etmiş sayılır.

7. Fiyatlandırma, Kampanyalar ve Stok Durumu

Ürün fiyatları, kampanyalar ve stok durumu; operasyonel koşullar, tedarik zinciri, döviz kurları ve pazarlama stratejilerindeki değişiklikler sebebiyle güncellenebilmektedir. Sitede görüntülenen fiyat, indirim ve kampanyalar, Panormos tarafından tek taraflı olarak revize edilebilir; geçmiş tarihteki fiyat veya kampanyaların geçerliliği ileriye dönük olarak talep edilemez.

Teknik hatalar, sistemsel arızalar veya öngörülemeyen bilgi giriş yanlışlıkları nedeniyle, gerçeğinden açıkça farklı ve bariz ölçüde düşük/yüksek görünen fiyatların yer alması halinde; Panormos, bu tür fiyatlara dayanılarak verilen siparişleri geçersiz sayma ve gerçek piyasa koşullarına uygun fiyat üzerinden işlem yapma hususunda takdir yetkisine sahiptir.

8. İptal, İade ve Değişim Süreçleri

Üyelik ve ödeme süreçleriyle bağlantılı olarak sipariş iptali, ürün iadesi ve değişim talepleri; Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve Panormos tarafından sitede yayımlanan İptal & İade Koşulları çerçevesinde değerlendirilir. Kullanıcı, sipariş öncesi ve ödeme aşamasında ilgili metinleri okuyup onaylamakla, bu hükümlere uygun davranmayı kabul ve taahhüt eder.

9. Kişisel Verilerin Korunması

Üyelik ve ödeme süreçlerinde paylaştığınız kişisel veriler, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuat kapsamında işlenmekte, saklanmakta ve korunmaktadır. Veri işleme faaliyetlerine ilişkin detaylı bilgi için "KVKK Aydınlatma Metni" ve "KVKK Başvuru Formu" sayfalarımızı inceleyebilirsiniz.

10. Değişiklik Hakkı ve Yürürlük

Panormos, mevzuat değişiklikleri, operasyonel gereklilikler ve ticari kararlar doğrultusunda işbu "Üyelik ve Ödeme Koşulları Hakkında Bilgilendirme" metninde her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin, sitede yayımlandığı tarih itibarıyla hüküm ifade eder; kullanıcıların güncel koşulları periyodik olarak takip etmesi beklenmektedir.

11. İletişim

Üyelik ve ödeme süreçlerine ilişkin her türlü soru, görüş ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarını kullanabilirsiniz:

Son Güncelleme Tarihi: 02.01.2026